來源:寧波市奉化區(qū)人民政府
發(fā)布時(shí)間:
2025-07-17 08:59
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用“主動(dòng)一步”的溫度 讓服務(wù)跑出加速度
近日,一面鮮艷的錦旗鄭重交到了區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心陳凱同志的手中。錦旗上“恪盡職責(zé)、為民服務(wù)”的燙金大字,不僅承載著市民盛先生跨越地域阻隔的深深謝意,更映照出一位普通登記工作者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
據(jù)悉,盛先生身在外地,辦理農(nóng)房項(xiàng)目登記手續(xù)面臨重重不便。當(dāng)此難題擺在眼前,該同志主動(dòng)延伸服務(wù)觸角,政策咨詢耐心專業(yè),業(yè)務(wù)指導(dǎo)細(xì)致入微。更令人稱道的是,他并未將自己局限于“分內(nèi)之事”,在辦理過程中,即使并非自己工作職責(zé)內(nèi)的事,他也盡力提供各種力所能及的方便,他主動(dòng)架起跨部門協(xié)調(diào)的“暖心橋”。最終,盛先生僅跑一次就順利拿到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。盛先生由衷地贊嘆“這位同志服務(wù)真好,工作真敬業(yè),辦事真仔細(xì),我很開心!”
錦旗無言,民心有聲。這面熠熠生輝的錦旗,是我區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域深化“一件事一次辦”服務(wù)改革的扎實(shí)成效。未來,中心將持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”,不斷提升優(yōu)化流程、信息共享,著力將服務(wù)難點(diǎn)轉(zhuǎn)化為便民亮點(diǎn)。
